你有曾經覺得哪裡怪怪的、似乎卡關了，開始考慮要不要預約「諮詢」或「諮商」，找專業人士談談，但心裡同時又冒出聲音：
「我現在真的有需要去諮商、諮詢嗎？」
「心理諮商跟職涯諮詢看起來都在聊天，到底差在哪裡？」
在職游實際接觸過的來訪者裡，的確有人是在「瀕臨離職、快要崩潰」時才來，也有不少人是在「還過得去、但總覺得哪裡怪怪的」，或是「期待與現實有落差，又不知道該怎麼辦」的階段，就先來做一場整理。
所以，比起只問「職涯諮詢到底有沒有效」、「心理諮商會不會很可怕」，也許更實際的問題是：
「在什麼情況下，我比較需要心理諮商？在什麼情況下，職涯諮詢會特別『對症』，幫我釐清問題、卡關點，而不是只是一場很貴的聊天？」
這篇文章，我們邀請到職游創辦人兼職涯諮詢師——陳韋丞，他同時是心理系出身、走過心理諮商，也長期做職涯諮詢與培訓。想用他的故事與專業視角，陪你一起分清楚：
➊ 心理諮商與職涯諮詢在做的是什麼？
❷ 你現在的狀態，比較適合先找誰？
❸ 如果兩者都需要，順序可以怎麼排？
陳韋丞
培訓超過 300+ 職涯諮詢師
個別諮詢時數 2,500+ 小時
職游創辦人，同時設計建立 CNC 職涯導航諮詢師認證體系，職涯演講工作坊聽眾累積達 4 萬人以上，認真積極推廣工商心理學與組織行為，以改善各企業管理文化及幫助更多工作者找到理想的職涯模式。
從心理系到職涯諮詢｜高敏感人的自我釐清
韋丞大學時念的是心理系，基於此背景出身，他一開始也以為自己會一路往「諮商心理師」的方向前進，但在訓練與實習過程中，他逐漸意識到一件事 —— 自己是個非常高敏感的人。
「如果每天都在聆聽他人很沉重的人生故事，包含那些創傷、被侵害的經驗，我發現我會很容易跟著陷進去，走不出那些負面的情緒，也因此那時候真的有點害怕說，如果我每天都在觸碰這麼沉重的東西，我自己會不會先撐不住。」
在那段迷惘期間，他開始接觸到「工商心理學」——把心理學運用在工作、組織、人力資源上，韋丞的研究所也因而轉向工商心理去鑽研，也在畢業後進入人力銀行工作，並在那裡第一次接觸到「職涯諮詢」。
「我發現我很喜歡跟人聊工作、聊職涯上的選擇，它有著心理學的精神，但主題是放在『工作與人生的交界』，對我這種高敏感的人來說，是比較適合的位置。」
也因為這樣的背景，他對「心理諮商 vs 職涯諮詢」特別有感——這兩者不是在比誰比較厲害，而是處理的層次、議題有所不同。
心理諮商在做什麼？這些情況建議優先找諮商心理師
如果用一句話來概括心理諮商的主軸，韋丞提及其重點會是「身心安全與長期的心理健康」。
心理諮商室場景中常發生的情況，例如有「長時間低睡眠品質」、「食慾大幅改變」、「日常功能受到明顯影響」、「持續性的憂鬱、焦慮、恐慌發作」等已經會影響工作與生活的狀況，較為嚴重的則囊括了個案常出現「活著沒什麼意義」、「如果消失也沒關係」等念頭，過去有遭受暴力、性侵害、重大失落等創傷經驗，導致個案覺得自己在人際關係、生活中「總是在重複同樣的痛苦模式」。
因此諮商心理師處理的不只是當下的事件，重點更放在你的情緒狀態、壓力承受程度，對應內在的自我價值、依附與關係模式，並陪伴個案探索過去經驗如何影響看待自己與世界的方式。
因此對很多人來說，心理諮商會比較像是，當在你已經快撐不住的時候，先幫你把地板鋪穩，讓你回到「可以承受生活」的狀態。
韋丞在訪談中提及，他常會這樣跟來訪者說明：
「如果你現在是每天起床都起不來、長期失眠、食慾不振，或者已經有明顯的自我傷害念頭，我會很認真建議你先找諮商心理師，因為你此刻更需要的是『安全感、先穩住』。」
當基本的心理安全網重新建立好，才有空間來談「工作要怎麼選」。
職涯諮詢在做什麼？這些卡關狀態適合先職涯諮詢
相較之下，職涯諮詢的主軸則是放在「工作、職涯相關的決策與設計」。
來做職涯諮詢的人，常見的狀態包含有「不確定自己適合什麼工作」、「履歷該怎麼調整」、「遭遇職業倦怠」、「面對職涯變動不知該如何抉擇」等，在職涯發展上的困境。
韋丞進一步說明，如果是在實際職涯諮詢的場景裡，通常職涯諮詢師會同時處理兩大面向的議題：
1. 外在資訊與現實條件
例如不同產業與職位的工作內容、發展與薪資結構，現在的履歷在市場上大概會被怎麼看待、估價，現階段尚缺乏哪些能力與作品，或各種職涯選擇在時間、金錢、風險上的差異。
在這部分中，職涯諮詢師比較像是會先把「市場的共通規則」翻譯成「你聽得懂的語言」，並根據你的背景、狀況，提供更細緻化的資訊，讓你不用自己在網路上一個一個關鍵字亂搜，但還是搞不清楚哪一個資訊才是合理、客觀的。
2. 內在狀態與優先順序釐清
提及了外在條件，通常會進一步往內在條件去釐清，包含擁有哪些能力、資源與限制（不只是履歷上的「技能」）、真正看重的價值觀，及在現實條件下，哪些路是真的「可以走得下去」，個案也願意、有辦法承擔的是哪一條路。
「職涯諮詢比較像是在濃霧中幫你打開地圖，讓『你位在哪裡、前面可能有哪些路』的畫面變得更清楚，再陪你一起選擇：現階段最適合先往哪裡挪一步。」
因此，如果你的狀態是「還撐得住工作、生活還過得去」，但在工作與未來方向上卡住、看不清楚，職涯諮詢會是一個很適合現在的你的工具。
曾經也快走不下去， 遇見心理諮商帶來的改變
在訪談的過程中，韋丞也坦白道自己曾有一段時間是走到相當黑暗的狀態——
「有一陣子，我在捷運上、在公車上常常冒出一個念頭：『如果我現在就消失，這個世界好像不會比較糟。』雖然也知道那不是理性的想法，但當時思緒就是常常飄到那裡去。」
後來意識到自己真的撐不下去，他才鼓起勇氣去找諮商心理師，也在諮商的過程裡，韋丞慢慢看到自己埋藏心中的更多念頭：
- 自己一直活在「一定要有用，才配存在」的價值觀裡
- 對自己非常苛刻，別人一點點不滿，他就覺得自己一無是處
- 外表看起來能工作、能照顧別人，內在其實已經快垮了
當時諮商心理師並沒有幫他立刻「解決所有問題」，而是一步一步陪著他把那些信念、情緒攤開來看，讓他開始相信：
「就算今天沒有幫誰做什麼，我也還是可以存在在這個世界上。」
這個經驗也深深影響韋丞後來做職涯諮詢的方式——
「我不是用『你要變得多優秀、多成功』的角度在看來訪者，而是比較在意『你能不能活得比較像你自己一點？』、『你的人生壓力，有沒有可能不要那麼大一點？』」
也因為自己走過心理諮商，他更清楚什麼時候應該對個案說「這題我們先停在這裡，會建議你去找諮商心理師。」
你的職涯卡關，可能源自內心的負面聲音
韋丞提到，很多人來預約職涯諮詢時，一開始會以為自己卡在履歷、產業、能力上的落差，但在對談、逐步整理思緒的過程中，卻會浮出一些共通的念頭，例如：
- 一犯錯就會覺得我是不是很沒用
- 很怕讓別人失望，覺得別人都比自己厲害
對此，韋丞很常請來訪者具象化那些責備的聲音：
「我會請來訪者想像，那個很嚴格對自己說話的聲音像是什麼？有的人說它就像一把又長又鋒利的武士刀，一旦出鞘，就會開始砍自己，也砍別人。
雖然這把武士刀常把這些來訪者劈得滿身是血。但我不會叫他直接把刀丟掉，因為那把刀其實也代表了他的某種能力，比如高度自律、對品質的堅持、對世界的敏感。」
韋丞繼續說道，在職涯諮詢裡中會做的事情不是「叫你把刀丟掉」，而是會陪著來訪者一起去觀察：
- 這把刀什麼時候特別容易出鞘？
- 在哪些情境，它殺傷力特別強？
- 有沒有某些情境，其實它是在保護你？
「我們會帶著來訪者一起練習，練習能不能讓這把刀『鈍一點、短一點』，不要每次一出現就讓你重傷、動彈不得，一直到能陪伴來訪者的那把武士刀不再天天砍自己的時候，就會知道他在職涯上的選擇，會有比較多空間，甚至是透過這樣的練習，我們能幫來訪者將原本自傷的武器，變成幫助自己守住界線的工具。」
如果你發現武士刀出鞘的頻率已經高到影響你睡眠、食慾、人際關係，那會是心理諮商可以多幫上一把的地方；如果你想練習帶著這把刀，重新選擇工作與生活的走法，那職涯諮詢會是很好的夥伴。
這也是為什麼，有些人表面上看起來是單純的「工作問題」，實際上卻同時需要多面向的處理 —— 一邊處理內在，一邊在現實中練習新的走法。
如何判斷該做心理諮商還是職涯諮詢
如果你現在也遭逢職涯、人生卡關議題，且想了解如何判斷自己比較適合心理諮商或是職涯諮詢，可以先對照以下 6 種情境，去比對思考自己較符合哪一種狀況。
適合先找諮商心理師的情境
優先找諮商心理師的最高標準，就是很明顯的出現「身心理狀況」，且已經一定程度影響到日常生活時，諸如：
• 起床變得很困難、常請假或遲到
• 明顯睡眠或食慾問題，且已經持續一段時間
• 對任何事情都提不起勁
• 有強烈自我否定、甚至自傷念頭
• 常出現「活著沒意義」、「我消失比較好」的想法
• 有實際傷害自己的行為或衝動
• 過去創傷或關係議題反覆干擾現在生活
• 長期被家暴、情緒勒索、職場霸凌
• 舊傷口一直被勾起，讓你無法信任人或相信自己有價值
在這些情況下，心理安全回歸的優先度會遠高於職涯決策，等到身心比較穩定，再來談轉職、調整工作，會安全很多。
適合先找職涯諮詢師的情境
而適合先找職涯諮詢師的情境，多半是你目前的現況、條件，讓你卡住無法做決定、行動，而你也可能有情緒上的起伏，但主要壓力來自「現在的工作怎麼辦、未來要往哪裡走」，而不是過去創傷或深層關係問題時，通常比較適合先做職涯諮詢，包含：
• 工作還撐得住，但對未來方向很迷惘
• 工作不算爛、薪資也 OK，但想到要做十年會喘不過氣
• 不知道自己適合什麼，只知道「現在的好像不是」
• 面臨具體職涯選擇，需要一起盤點利弊
• 想轉職、轉產業、轉職能，卻看不清不同路線的風險與代價
• 想規劃斜槓、副業或自由接案
在這類情境中，你仍有一定的行動能力與思考空間，只是缺乏清楚資訊與討論夥伴，職涯諮詢會特別有幫助。
心理諮商＋職涯諮詢可能需要同時的情境
還有些特殊情境，可能會是不同議題交織在一起的，例如：
• 長期在高壓、情緒勒索的職場環境工作，身心已經很疲憊
• 一方面很想離開，另一方面需要收入，壓力極大
• 自我價值大量綁在工作成就與別人評價上
這類的狀況，可能同時在身心上已經出現問題，但又同時需要搭配著職涯決策上的改變，就會建議讓兩者一起介入，幫助你在同時建立安心感的同時，也有另外專業的職涯諮詢師陪伴你看懂目前的職涯局面。
結語
一位成年工作者，隨著年紀增長、社會角色的複雜度提升，很常被多面型的職涯議題所捆擾著，因此這邊我們再提供一個更簡單的判斷方式：
➊ 如果你連日常生活都快撐不住
→ 先心理諮商，再視情況搭配職涯諮詢
❷ 如果你生活還過得去，只是對工作極度迷惘與焦慮
→ 可以先職涯諮詢，必要時職涯諮詢師也會提醒你評估是否需要做心理諮商
重點不是一次解決全部，而是找到一個在自己的能力與資源允許的範圍內，讓自己有持續被看見、被支持的管道。
看到這裡的你，很可能也覺得自己正卡在某種狀態裡，腦袋裡同時有很多「應該」，心裡卻又覺得「不想要」的矛盾點，藉由韋丞的故事提醒我們，儘管是心理背景出身的他，仍然曾經走到很黑暗的地方，他也可以不是一開始就知道自己要幹嘛，但隨著慢慢的認識自我，他仍然找到了適合自己的一片天。
因此就算你正在這些狀態之中，你仍然可以一步一步，靠近一個「比較像自己」的職涯版本，你不需要現在就想好「一輩子要做什麼」，你只需要在目前的條件與身心狀態下，誠實地問自己：
「我的下一小步，可以往哪個方向挪一點點？」
而當有一天，你覺得好像想要有人陪我一起看這一題，那不論你決定先去做心理諮商，還是預約一場職涯諮詢，都代表你已經從「被安排的人生」，開始慢慢走向「參與設計自己的人生」。
這一步，永遠不會是白走的。
如果你正處於對工作極度迷惘與焦慮的狀態，不確定自己現在比較需要的是心理諮商還是職涯諮詢，也不用一個人悶著想。先用一場對談，把你現在的卡關點、壓力來源，以及可以調整的下一步一一說清楚。
如果你只是覺得「哪裡怪怪的」，卻說不太出來問題是什麼，一對一職涯諮詢會用有結構的對話，幫你整理現在的狀態、看清你在意的事，以及在現實條件下還有哪些可能的走法。
在諮詢裡，我們不會只叫你撐下去或立刻辭職，而是一起看你的壓力來源、可用資源與限制，拆解不同選項的代價與風險，幫你做出「有意識、比較適合當下的選擇」。
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